隐私政策
我们重视你的隐私,致力于保护你的个人信息安全。
最后更新:2026 年 5 月 1 日
← 返回首页一、信息收集范围
我们仅收集为提供服务所必需的最少信息:
1.1 注册信息
当你注册 FaroAI 账户时,我们会收集你的邮箱地址和用户名。如果你选择第三方登录,我们还会获取第三方平台授权的信息(如昵称和头像)。
1.2 使用数据
为了提供更好的服务,我们会记录以下使用数据:
- AI 对话内容(仅存储在你自己的账户中,我们不会用于训练模型)
- 知识库文档内容(你上传的文件和数据)
- 工作流配置和执行记录
- API 调用日志(包括时间戳、调用次数和响应状态)
1.3 技术信息
为了保证服务稳定性和安全性,我们可能会收集:
- 设备类型和操作系统版本
- 浏览器类型和版本
- IP 地址(仅用于安全验证和防滥用,不与个人身份关联)
- 访问日志和错误报告
二、信息使用方式
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供核心服务:处理你的 AI 请求、管理知识库、执行工作流等
- 改善用户体验:分析使用趋势,优化产品功能和界面设计
- 安全保护:检测异常行为,防止欺诈和滥用
- 通信通知:发送与服务相关的通知(如系统维护、安全提醒)
- 客户服务:响应你的咨询和问题反馈
我们不会:
- 将你的个人信息出售、出租或交易给第三方
- 将你的 AI 对话内容用于训练 AI 模型
- 未经你的明确同意,将信息共享给任何第三方
- 使用自动化工具对你进行个性化广告投放
三、信息安全保护
我们采用多层次的安全措施来保护你的信息:
- 传输加密:所有数据传输均使用 TLS 1.3 加密协议
- 存储加密:敏感数据(如密码)使用 AES-256 加密存储
- 访问控制:严格的最小权限原则,只有必要的系统和服务才能访问你的数据
- 定期审计:定期进行安全审计和渗透测试,确保安全防护的有效性
- 数据备份:实施定期的数据备份和灾难恢复方案
虽然我们无法保证 100% 的安全性,但我们会尽最大努力保护你的信息安全。一旦发生数据安全事件,我们将在 72 小时内通知受影响的用户。
四、用户权利
你对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:你可以随时查看我们持有的你的个人信息
- 更正权:如果你发现信息有误,可以要求更正
- 删除权:你可以要求删除你的账户和所有关联数据
- 导出权:你可以导出你账户中的全部数据(对话历史、知识库、工作流配置等)
- 撤回同意权:你可以随时撤回之前给予的授权同意
要行使以上权利,请通过联系邮箱 hello@faroai.net 联系我们。我们会在收到请求后的 15 个工作日内处理。
五、Cookie 政策
5.1 Cookie 的使用
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 维持你的登录状态
- 记住你的偏好设置(如语言、主题)
- 分析网站使用情况,改进用户体验
5.2 Cookie 类型
- 必要 Cookie:维持网站基本功能所必需,无法关闭
- 偏好 Cookie:记住你的设置和偏好
- 分析 Cookie:帮助我们了解用户如何使用网站(匿名化处理)
5.3 管理 Cookie
你可以通过浏览器设置管理 Cookie 的使用。请注意,禁用必要 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。
六、第三方服务
我们的服务中可能集成了一些第三方服务,包括:
- AI 模型服务:GPT-4、Claude、Gemini 等 AI 模型的 API 服务
- 云服务提供商:用于基础设施托管和数据存储
- 第三方登录:GitHub、Google 等第三方登录服务
这些第三方服务有各自的隐私政策,建议你阅读并了解他们的数据处理方式。我们会谨慎选择合作方,并与其签署数据处理协议以保护你的信息。
七、联系我们
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者需要行使你的数据权利,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:hello@faroai.net
- 网页:联系我们
我们会在收到请求后的 15 个工作日内给予回复。